令和時代に求められる保険募集
公開日：2019年12月26日
- セミナータイトル：
- 令和時代に求められる保険募集
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- 備考：
- （セミナー詳細）
１．近時の保険募集規制をめぐる動向
（１）業界調整型のミニマムスタンダードから、個社独自のベストプラクティスへ
２．令和元事務年度行政方針のポイント（主に保険募集に関して）
（１）新時代（令和時代）のキーワードは「利用者中心」
（２）多様なニーズに応じた金融サービスの向上
（３）金融仲介機能の十分な発揮
（４）新しい検査・監督の実践に向けた取り組み（新たなモニタリングの実践等）
３．顧客本位の業務運営の真の実践
（１）顧客本位の業務運営は「規制」ではない
（２）販売者の取組（直販、専属、乗合代理店、金融機関）
（３）保険会社の取組（募集、販売後、商品開発、支払）
（４）良質なアドバイスができる人材育成・手数料のあり方
（５）取組みの見える化（比較可能な共通ＫＰＩ等）
４．代理店モニタリング
（１）意向把握・比較推奨
（２）手数料（キャンペーン・代理店支援）
（３）PDCAなど
５．その他募集に関するトピック
（１）高齢者等対応（ジェントロジー）
（２）かんぽの不適切販売問題
（３）インシュアテック（AIに任せることが顧客本位なのか）
（４）個人情報の利活用（ビックデータ、遺伝子情報など）
